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2019福建公务员面试热点:“买短乘长”的购票短板

2019-06-17 13:44:43 |

国家公务员考试面试资料总结了国家公务员考试面试热点,望广大考生在备考期间要多了解公务员面试热点话题汇总_面试热点预测,争取在国家公务员面试时能拿高分。

【热点背景】

每个节假日交通运输高峰期,铁路部门千方百计增加运力,基本满足了广大旅客的便捷出行需求。针对铁路运输服务工作中出现的问题和短板,有关部门应坚持以旅客需求为导向,及时调整政策法规、科学安排运力、不断提升服务水平,努力为广大旅客打造保障更有力、体验更优化的旅行生活。

针对网友反映“五一”假期普速旅客列车部分旅客“买短乘长”致列车超员的情况,中国铁路总公司有关部门负责人4日回应表示,假日期间旅客集中出行,铁路部分区段运能紧张,难以满足旅客出行需求,给一些旅客带来了困扰,对此表示歉意。今后铁路部门将引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车。

“买短乘长”致列车超员,进而干扰列车运行秩序的情况,近年来时有发生。今年清明小长假最后一天,一辆从黄山至南京的高铁因旅客“买短乘长”超员而“趴窝”,整条线路晚点一个多小时。去年“十一”长假期间,上海虹桥开往北京南的高铁也因旅客“买短乘长”超员晚点。每逢长假和小长假,“买短乘长”几乎都会集中出现,甚至成为舆论关注的焦点问题,这种现象应引起有关部门的高度重视。

(《北京青年报》2019年05月05日第A02版:“买短乘长”的购票短板应及时弥补 樊大彧)

【命题预测】

今年清明小长假最后一天,一辆从黄山至南京的高铁因旅客“买短乘长”超员而“趴窝”,整条线路晚点一个多小时。去年“十一”长假期间,上海虹桥开往北京南的高铁也因旅客“买短乘长”超员晚点。每逢长假和小长假,“买短乘长”几乎都会集中出现,甚至成为舆论关注的焦点问题,对此,你怎么看?

【中公解答】

“买短乘长”,是指旅客购买了短途车票,到站后不下车而是继续乘坐。每逢长假和小长假,“买短乘长”几乎都会集中出现,本来是一个利民的政策,主要是为了方便乘客。但是现在却成为了困扰乘客出行、影响铁路运营的扰民之举。我认为“买短乘长”的购票短板应及时弥补。

“买短乘长”的危害是不言而喻。一是扰乱铁路运输秩序,影响后续路段乘客的正常出行,挤占有限的公共资源,损害他人合法权益。二是破坏了诚信信用原则,守规矩的人蒙受损失,先上车再补票的“投机取巧”者一路畅通无阻,这种结果会造成糟糕的负面示范作用。三是存在极大的安全隐患,会使列车运载处于不受控制的状态,同时导致大量乘客滞留在火车站,原本已经人满为患的车站也将因此更加拥挤不堪。对于每一个旅客的生命安全都构成了威胁。四是给“恶意逃票”的违法行为,培养了滋生的土壤。

之所以“买短乘长”屡禁不止,其背后的原因是多方面的。一来我认为其中最关键就是出行需求旺盛导致车票紧张,许多人买到供应相对充足的短程票,然后先上车后补票,最终到达目的。其背后直指的是铁路的运载能力短板;二来部分民众的诚信意识缺乏,法律法规意识比较淡薄也在一定程度上助长“买短乘长”的发生;三来时下关于铁路运输管理相关的法律法规还存在漏洞,让不法分子钻了法律空子。

因此,“买短乘长”的购票短板应及时弥补,我认为以下几点建议。

第一,根源上需要合理规划。铁路部门应坚持旅客需求为导向,及时调整法律法规,科学安排运力,不断提高服务水平,满足广大旅客的便捷出行需求。

第二,铁路部门要加大宣传力度,利用车载公益广告,车厢标语,火车站标语等方式,让广大乘客自觉养成守规矩、讲诚信的良好品行。共同助力良好火车运行秩序的建立。

第三,加大管理力度,保证列车秩序。严格进站检票制度以及上车乘客的检票制度,乘务员要督促提醒到站乘客及时下车,防止乘客越站乘座,对不服从管理、破坏秩序的乘客依法予以处理。

第四,增加违法成本,形成震慑力量。可以对于执意越站乘车的旅客,除了补票费用在加收50%的票款,恶意逃票行为可以依法处于行政拘留,另外还可以纳入诚信体系、限制乘坐火车席次等。

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